Questions fréquentes

Choisissez le centre où vous souhaitez jouer pour consulter les disponibilités et réserver. Pour Sainte-Agathe, allez sur Sainte-Agathe. Pour Lachine, allez sur Lachine.

Choisissez le centre où vous voulez jouer. Les liens suivants mènent au calendrier de chaque centre : Sainte-Agathe pour Sainte-Agathe et Lachine pour Lachine.

Connectez-vous à votre compte Pickleverse pour retrouver vos réservations. Pour une réservation faite avant la transition qui n’apparaît pas encore dans votre compte, contactez l’équipe.

Pour une réservation de terrain soumise aux conditions actuelles, une annulation au moins 48 heures avant la partie donne droit au remboursement des montants payés en argent sur le moyen de paiement d’origine. À moins de 48 heures, ces montants sont remis en crédits Pickleverse sans expiration.

Les crédits déjà utilisés retrouvent leurs conditions d’origine et ne sont pas convertis en argent. Les anciennes réservations, les programmes, les abonnements et les séries privées conservent leurs modalités propres. Lire les détails sur les annulations et les remboursements.

Pour les nouvelles réservations de groupe d’une seule partie, tous les documents de participation (waivers) doivent être signés au plus tard 15 minutes avant le début. S’il manque une signature à cette échéance, la réservation entière est annulée et les accès associés sont retirés pour tout le groupe.

Chaque personne ayant payé reçoit 100 % des sommes versées en crédits Pickleverse sans expiration. Les crédits déjà utilisés retrouvent leurs conditions d’origine. Les réservations antérieures conservent les conditions acceptées au moment de réserver. Lire les conditions de participation.

Connectez-vous avec le courriel utilisé pour votre invitation. Dans Mes réservations, retrouvez la partie et sélectionnez Payer ma part. Le lien reçu par courriel mène aussi au paiement.

Le montant et l’échéance sont affichés avant de payer. Si vous n’avez pas reçu le courriel, vous pouvez passer directement par Mes réservations. Si la partie n’y apparaît pas, contactez l’organisateur pour vérifier le courriel de votre invitation.

Sur la page Payer ma part, entrez votre code dans Code promo personnel, puis sélectionnez Appliquer. Vérifiez le rabais et confirmez-le avant de payer le montant restant.

Si le code couvre toute votre part, sélectionnez Confirmer ma part gratuite : aucune carte n’est requise. Le rabais personnel concerne votre part de terrain; le matériel et les autres joueurs gardent leur montant. Chaque joueur admissible utilise son code dans son propre compte.

Un paiement déjà envoyé doit d’abord être vérifié. Le code ne peut pas être appliqué à un paiement déjà reçu.

Le centre Pickleverse Sainte-Agathe est accessible 24h/24 avec une réservation valide. Dans l’application Pickleverse, ouvrez votre réservation, puis touchez Ouvrir la porte ou Open door. Si le bouton n’est pas actif, revenez plus près de votre heure de réservation.

Pour le moment, l’accessibilité 24h est mise de l’avant à Sainte-Agathe. L’objectif est de l’offrir bientôt à Lachine également. Vérifiez toujours les informations du centre au moment de réserver.

L’application centralise la réservation, les programmes et l’ouverture de porte lorsque cette fonction est disponible. À Sainte-Agathe, elle permet d’ouvrir la porte du centre avec une réservation valide.

Les non-membres peuvent réserver selon les disponibilités. Les membres peuvent profiter d’avantages selon les offres en cours, les centres participants et les conditions affichées au moment de l’achat.

Pickleverse figure parmi les centres privés de pickleball intérieur les plus abordables au Québec, sans abonnement.

Réservez un terrain à 30 $ l’heure, soit 7,50 $ chacun à quatre joueurs non membres, taxes en sus. Ce tarif concerne la location ponctuelle; les réservations récurrentes et les offres membres ont leurs propres conditions.

Note de comparaison — 20 octobre 2026. Comparatif de tarifs publics de huit exploitants, dont Pickleverse, consultés le 20 octobre 2026. Location ponctuelle d’un terrain intérieur pour quatre adultes non membres, avec leur équipement. Comparaison des tarifs de location, taxes harmonisées; créneaux et conditions variables. Frais de réservation éventuels non vérifiés. Échantillon non exhaustif.

Un centre du relevé affiche moins cher et un autre le même tarif. Ce comparatif ne permet pas d’affirmer que Pickleverse est le moins cher du Québec.

Sources du comparatif : Centre sportif DHG · Intencité · QG Pickleball · Club de Pickleball Outaouais · Sani · EPIK Pickleball · Espace Pickleball.

Oui. Les centres Pickleverse proposent des programmes et activités selon les horaires disponibles. Consultez la section Programmes du centre choisi pour voir les options en cours.

Oui. Certaines activités sont pensées pour découvrir le pickleball, jouer avec des personnes de niveau similaire ou reprendre confiance sur le terrain. Les disponibilités se trouvent dans l’onglet Programmes de votre centre.

Oui. Pour prendre un cours privé avec un coach, consultez la section Coachs du centre choisi. Les cliniques, activités supervisées et programmes de groupe peuvent se trouver dans l’onglet Programmes, selon les disponibilités du centre.

Oui. Le pickleball est reconnu comme un sport accessible et facile à essayer. Commencez avec une réservation simple, venez avec des chaussures propres non marquantes, et choisissez un rythme adapté à votre niveau.

Prévoyez une tenue sportive intérieure et des chaussures non marquantes. Vous pouvez apporter votre propre raquette. Si vous débutez, vérifiez les options disponibles au centre au moment de réserver ou contactez l’équipe.

Utilisez le choix de centre pour accéder au bon système de réservation ou contactez Pickleverse depuis la page contact. Pour les questions de disponibilité en temps réel, fiez-vous toujours au calendrier du centre choisi.